Modalités de suivi et d’accompagnement des personnes en situation de handicap
Notre organisme de formation est engagé en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité pour tous.
Notre référent handicap est formé et mobilisé pour structurer l’accompagnement qui sera donné à l’apprenant.
Vous pouvez solliciter à tout moment notre référent handicap, par mail ou téléphone :
referent-handicap@serli.com / 05 49 49 49 50
Afin de garantir un accueil et un accompagnement adaptés, nous assurons les mesures suivantes :
1. Identification des besoins :
Lorsqu’une formation est initiée auprès de notre organisme, deux étapes permettent d’identifier les besoins spécifiques des apprenants en situations de handicap :
- Avant la contractualisation de la formation, lors de l’analyse du besoin de formation.
Nous recueillons les informations nécessaires pour proposer des modalités d’accès en accord avec la situation de l’apprenant ; - Avant la formation (environ un mois avant la date prévue), un questionnaire est envoyé à chaque apprenant pour identifier les besoins spécifiques.
Ces deux étapes permettent de signaler une personne en situation de handicap ou particulière et de pouvoir lui proposer par la suite les aménagements nécessaires au bon déroulement de sa formation.
2. Accessibilité des locaux :
Nous louons des salles de formation respectant les normes d’accessibilité en vigueur lorsqu’un participant en situation de handicap est identifié. Cela inclut des salles accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec des équipements adaptés selon les besoins spécifiques.
3. Accompagnement Individualisé et suivi avec des experts :
Notre référent handicap mobilisera une communauté d’experts du handicap, pour définir ensemble les modalités d’adaptation de la formation, ainsi que leur suivi. Nous travaillons par exemple avec le CRFH Nouvelle-Aquitaine (Centre de Ressources pour la Formation des personnes en situation de Handicap), l’Agefiph ou encore la Médecine du Travail (Asstv 86).
L’équipe pédagogique, constituée du ou des formateurs et du référent handicap, travaillera avec l’apprenant pour lui proposer les meilleures conditions de formation. Elle assurera également le suivi de ces adaptations, par des entretiens réguliers avec l’apprenant ainsi qu’un bilan à la fin de la formation.
4. Adaptation de la formation :
Le matériel et les supports de formation seront modifiés selon les besoins des participants (par exemple, agrandissement des caractères, supports en braille, sous-titres, etc.).
Des équipements spécifiques peuvent être fournis pour répondre aux besoins identifiés.
Un allongement du temps de formation ou des modalités d’apprentissage flexibles sont également des solutions que nous pouvons proposer pour adapter au mieux la formation au handicap de la personne.
5. Confidentialité :
Nous documentons toutes les actions entreprises pour les apprenants en situation de handicap, tout en garantissant la confidentialité des données personnelles liées à leur situation. Ces informations sont traitées conformément aux exigences légales et éthiques afin de respecter la vie privée des apprenants et de répondre à leurs besoins spécifiques en toute sérénité.
6. Sensibilisation des Formateurs :
Nos formateurs sont sensibilisés aux enjeux liés au handicap et se montrent attentifs aux besoins spécifiques des apprenants en situation de handicap. Ils s’efforcent d’ajuster leurs pratiques pour favoriser une inclusion effective et veillent à adapter leurs interventions en fonction des retours des apprenants.
7. Amélioration Continue :
Nous effectuons une révision régulière de nos modalités d’accueil et d’accompagnement des personnes en situation de handicap, en intégrant les feedbacks des participants et des formateurs. Ces évaluations nous permettent d’ajuster nos pratiques et de garantir les meilleures conditions d’accueil et d’apprentissage.